• Bilgisayarlı Tomografi(B.T.) ve Manyetik Rezonans(M.R.G.)

    Hastanemiz Tomografi ve Manyetik Rezonans (MR) Ünitesinde Son Sistem Cihazlarımızla hizmet verilmektedir. Oku...
  • Obezite nedir ?

    Obezite ile ilgili bilmemiz gerekenler... Oku...
  • Diyaliz Ünitesi

    Hastanemiz Diyaliz Ünitesinde Son Sistem Cihazlarımızla Hizmet Verilmektedir... Oku...
  • Merkezi Hekim Randevu Sistemi

    MHRS Randevu Al.. Oku...
  • Tuza Dikkat Haftası

    Sağlığınız İçin Daha Az Tuz Tüketin! Oku...
  • E-Nabız Nedir?

    Kişisel Sağlık Sistemi Hakkında Merak Ettikleriniz İçin Tıklayınız... Oku...
  • TEŞHİSLE İLİŞKİLİ GRUPLAR

    TİG (DRG) NEDİR ? Oku...
  • ORGAN BAĞIŞI

    Bağışlanan her organ, Filizlenen bir hayattır... Oku...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8

 

 

 


                                        

Op.Dr. Ahmet DEMİRCAN

Sağlık Bakanı

 

 

Doç.Dr. Furkan Erol KARABEKMEZ

Kamu Hastaneleri Genel Müdürü

 

Hizmetlerimiz

Güvenlik personelimiz sizler için 24 saat hizmet vermektedir.. Güvenliğiniz açısından hastanemiz kameralı sistemle sürekli olarak izlem altındadır. İhtiyaç duyduğunuzda size en yakın güvenlik personelimize ulaşabilirsiniz.

----------------------------------------------

 

Hastanemizde verilen hizmetler ve Hasta hizmetleri ve Sağlık Otelciliği ile ilgili her türlü bilgi ve yönlendirme için, danışmamız size yardımcı olacaktır. Görevlilere dahili 114 ve 116 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

----------------------------------------------

 

Hastanemizde hasta iletişim birimimiz sizlere hizmet vermektedir. Hasta hakları ile ilgili destek almak için, hasta iletişim birimimize başvurabilir ya da 814 88 80 numaralı telefondan 132 ‘yi tuşlayabilirsiniz. Ayrıca Şikâyet ya da önerilerinizi şikâyet ve öneri kutularına atabilirsiniz .

----------------------------------------------

 

Danışma, Karşılama ve Yönlendirme Hizmetinde çalışan personellerimiz sizlerin poliklinik, yatış ve diğer hizmetlerimize ulaşmanız noktasında gerektiğinde refakat ederek hizmet vermektedir.
 

   

  

 

HASTA HİZMETLERİ VE SAĞLIK OTELCİLİĞİ BİRİM SORUMLUSUNUN GÖREV TANIMLARI

1.Temizlik, yemek, güvenlik, çamaşırhane, hasta karşılama gibi alanlarda çalışan personelin niteliklerini belirlemek.

2.Hizmet alımı ile çalışan personelin eğitim programlarını yapmak yönetmek ve kontrol etmek.

3.Hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak amaçlı (temizlik, yemek, kantin,karşılama, vale, güvenlik vb… hizmetler) sağlık otelciliği hizmetlerinin yürütülmesini sağlamak

4.Otelcilik hizmetleri kapsamında kullanılacak olan malzeme, ekipman ve cihazların özelliklerini belirlemek, yeterli miktarda ve ihtiyaç duyulduğun- da kullanıma hazır bulundurulması için ilgili birimleri bilgilendirmek ve kontrolünü sağlamak.

5.Görev alanıyla ilgili olmak üzere; hizmet alımı ile yaptırılan işlerin teknik şartnameye uygun olarak yapılıp yapılmadığını denetlemek.

6.Hasta ve çalışan güvenliğini sağlayabilmek için ilgili birimlerle işbirliği yapmak.

7.Bakanlık ve Kurum tarafından belirlenen kalite standartlarının uygulanmasını, sürekliliğini ve geliştirilmesini sağlamak.

8.Hizmet alımı ile çalışan personelin belirli periyotlarla yapması gereken iş talimatlarını hazırlatmak, uygulanmasını sağlamak, çalışma şartlarını ve hak takibini yapmak.

9.Sağlık tesisinin tüm dış mekanla ilgili (Otopark, Meydan, Park, Bahçe vb…) düzenlemelerin takibini yapmak.

10.Sağlık tesisinin tüm iç mekan düzenlemelerinin kalite standartlarına uygun,ergonomik olarak düzenlenmesini sağlamak.

11.Ortamda bulunan ses düzeyi, ışık, sıcaklık, havalandırma gibi çevresel uyaranları kontrol ederek uygun hale getirilmesi için ilgili birimleri uyarmak.

12.Yemek sunum saatlerini, refakatçi ve ziyaretçi uygulamalarını planlamak.
13.Çamaşırhane hizmetlerinin uygun şekilde verilmesini sağlamak.
14.Yenidoğan Yoğun Bakım ünitesi olan hastanelerde anne otelleri
planlamak ve anne otellerinde belirlenen standartlar doğrultusunda
hizmet sürekliliği sağlamak.

15.Sağlık tesisinde kurulmuş yada kurulacak olan refakat otellerinin
standartlara uygun şekilde hizmet vermesini sağlamak.
16.Görev alanı ile ilgili kaynakların verimli kullanılmasına yönelik
çalışmalar yürütmek.
17.Kendisi ile ilgili diğer birimlerle iş birliği ve uyum içerisinde
hizmetlerin yürütülmesi denetlenmesi ve değerlendirilmesini sağlamak.
18. Sağlık Bakanlığı politikaları doğrultusunda alanı ile ilgili araştırma
ve geliştirme çalışmaları yapmak.

19.Hastane yöneticisinin verdiği diğer görevleri yapmak.

 

 

   

Uzm. Dr. Memnune ÇAMSARI

 

         

        Op.Dr.Hasan ÖZKAN

         Hastane Yöneticisi

 

labs-over

mhrs1-over

 

 

  

   

Çevrimiçi

61 ziyaretçi ve 0 üye çevrimiçi

108855
BugünBugün16
DünDün96
Bu HaftaBu Hafta1091
Bu AyBu Ay3125
ToplamToplam108855